2010年4月29日星期四

销售是艺术


很多人觉得销售是是一门卑微的工作,是属于读书少的人的工作,至少我身边很多人是这样认为。
所以,读过越多书的人就越不能接受销售的工作,因为销售工作会令一个学历高的人看起来很没有面子。面子喔!谁不要?事实上大多在社会做销售工作的人的学历不高,因为进入销售领域的门槛低,学历和销售是两马子的事。各行各业都极需要销售员去冲业绩,做销售的不怕没工开。长辈们常说“有份手艺,不怕饿肚子。” 我说 “ 懂得销售,口袋装满满。”


销售这行我本身也不是很了解,大致上略懂。经历了两年销售惨败经验,浪费了不少时间和金钱,它却为我改变了原有想法。这惨败的经验让我了解到,在人生的路途中,想要在自己的事业上取得卓越的成功,必须要懂得销售。陈大师说过销售无所不在,求职、要求加薪、要求女友听你的话、哄小孩别哭闹等,都是在做销售。销售知识和技巧是各个生意人必备武器,不会销售的人是不可能在事业上取得成功的。公司能不能生存,最主要的是它的产品能不能销售出去。要知道,产品没有脚,它自己不会自动跑去顾客那边,再好再棒的产品,没有一流的销售员,这产品也会变成次等货。次等货配上一流的销售员,它即将成为客户眼中的上等货。没有业绩,再好的管理政策都是多此一举,因为公司即将关门大吉了。作为小公司的老板仔,销售技巧对他们而言更是重要,公司刚开始起步时,所有的销售工作都得由老板仔包办,做不到业绩就等于没饭开,社会就是那么现实的。


以前做销售时,有个前辈说过,不管你读的书多不多,要在销售领域做到出色的成绩,首先管好自己的态度。什么是态度?就是说,对自己的承诺、自律、积极、对工作的热诚、对待客户的行为等等等,这些都是态度。态度的英文叫做ATTITUDE。有个小实验,测试工作的态度有多重要。

从A到Z,共有26个字母,将每个英文字母列下数字如A=1, B=2,C=3,如此类推。

A B C D E F G H I J K L M
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13













N O P Q R S T U V W X Y Z
14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26

把所有的字母加起来,ATTITUDE = 1 + 20 + 20 + 9 + 20 + 21 + 4 + 5 = 100
前辈说在销售领域里,你是否能成功,态度占了百分之百。他还说 “只要你的态度没做好,任何事情肯定都做不好。”
前辈也补充 “千万不要做TALK Salesman,要做就做TOP Salesman。你要知道,社会充满着Talk Salesman,但是成功的光环只留在Top Salesman的头上。”


销售其实是一门很深奥的艺术,只有真正的下战场去实践,会发觉到销售其实有很多的东西要去学习的。Top Sales就等你来挑战!

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